- Причины неудач при внедрении изменений (на примере: проектов по внедрению WMS; изменения логистических бизнес-процессов в компании; изменения системы мотивации для сотрудников логистических подразделений компании и т.п.).
- Причины сопротивления сотрудников организации к изменениям.
- Диагностика готовности компании к изменениям.
- Карта рисков проекта изменений
- Учет организационной культуры компании при внедрении изменений
- Управление внедряемыми изменениями
- Модели управления изменениями (жесткие и мягкие методы внедрения изменений)
- Этапы внедрения изменений
